В Подмосковье сформировали портрет современного наставничества в медицине

О том, какие виды наставничества реализуются в Московской области, рассказали на второй панельной дискуссии конференции «Практики успешного наставничества в медицине. Тенденции развития». Мероприятие прошло в Детском клиническом центре им. Л.М. Рошаля 25 сентября.

С уникальной практикой выступил главный врач Пушкинской клинической больницы имени проф. Розанова В.Н. Владимир Мануйлов. В больнице процесс наставничества рассматривают как катализатор профессионального роста сотрудников и развития учреждения — с организацией Центра наставничества, реализуемого благодаря гранту Профсоюза работников здравоохранения РФ, значительно снизился отток молодых специалистов.

«Наши врачи и специалисты из числа среднего медицинского персонала регулярно посещают семинары и тренинги, а также принимают участие в тематических форумах. Начиная с 2023 года, мы провели уже 7 форумов, организовали конкурс "Наставник-наставляемый" и ввели награду "Лучший наставник". Молодые специалисты стали более вовлечённо подходить к работе, познакомились с историей больницы и активнее участвуют в наших мероприятиях», — рассказал Владимир Мануйлов.

Практикой наставничества в системе родовспоможения региона поделилась главный врач Московского областного перинатального центра Ольга Серова.

«Наш процесс состоит из нескольких этапов — это планирование, отбор, подготовка, обучение и поощрение. Наставники получают выплаты стимулирующего характера, а также разные виды нематериальной поддержки: ведомственные награды, грамоты и благодарности, размещение на доске почёта, включение в кадровый реестр, должностной рост и почётное звание "Лучший наставник"», — отметила главный врач.

Под каждую целевую аудиторию молодых специалистов в системе родовспоможения Подмосковья индивидуально подбираются разные модели наставничества — от виртуального до группового, а процесс становления ученика оценивается анализом компетенций. Благодаря этой работе степень удовлетворённости сотрудников работой в перинатальном центре повысилась до 99,5%.

Опираясь на результаты работы Центра наставничества и мониторинг, проходящий в учреждениях, Московская областная организация Профсоюза работников здравоохранения РФ организовала проект «Школа наставников. Лидеры смыслов» — комплексную программу для системного повышения качества наставничества в медицинских учреждениях региона. Она включает образовательные модули, стратегические сессии, интеграцию научных подходов в систему наставничества и организацию системы поощрения.

Проект призван подготовить универсальных наставников, прошедших семинары по ключевым направлениям отрасли — оплате и охране труда, социально-юридической защищённости и молодёжной политике. Для формирования методологии наставничества профсоюз совместно с министерством здравоохранения региона разработал курс «Ментор», охватывающий элементы тайм-менеджмента, коммуникации и конфликтологии, который позволит наставникам говорить с молодыми специалистами на одном языке.

Особенностью новой программы стало внедрение в работу наставников научных подходов: у менторов появится возможность посетить тематические конференции МОНИКИ им. М.Ф. Владимирского и МОНИИАГ им. академика В.И. Краснопольского, а также получить консультацию по развитию науки и совершенствованию практики в своих организациях.

Результатом прохождения курса станет удостоверение о повышении квалификации государственного образца и нагрудный знак «Наставник здравоохранения». Программа позволит укрепить существующую базу наставников и корпоративную культуру в отрасли.